« Je vais 'escalader' le problème. Non, pas la montagne. Le ticket. »
Appel support niveau 1 avec un client perdu
EscaladeDuTicket
IT
« Je vais 'escalader' le problème. Non, pas la montagne. Le ticket. »
Appel support niveau 1 avec un client perdu
« Je suis 'facilitateur de dynamique transversale'. En vrai, j'envoie des mails. »
« Mon avis c'est qu'on devrait demander l'avis de quelqu'un qui a un avis. »
« Si j'ai bien compris, et j'ai probablement pas bien compris, mais on est d'accord qu'on est pas d'accord ? »
« Alors pour résumer : on sait pas, on verra, et on en reparle la semaine prochaine. »
« On peut baisser les stores ? C'est pas que je veux dormir, c'est que le soleil m'empêche de dormir discrètement. »
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