« Le logiciel doit être intuitif pour quelqu'un qui ne sait pas utiliser un ordinateur. »
Définition des critères d'acceptance pour un outil de gestion interne.
« Le client veut tout, pour hier, et gratuitement. On dit oui ? »
« Notre process de validation fonctionne bien : tout le monde doit valider, personne ne valide. »
« Pourquoi on paie un hébergement alors qu'on a un ordinateur au bureau ? »
« Le rendu ne ressemble pas au brief. On n'avait pas fait de brief ? Raison de plus. »
« On ne paie pas les heures supplémentaires, mais on attend des résultats de gens qui font des heures supp. »
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