« Mettez-vous à la place du client. Mais pas trop, sinon on achèterait pas notre produit. »
Atelier persona avec l'équipe UX.
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« Mettez-vous à la place du client. Mais pas trop, sinon on achèterait pas notre produit. »
Atelier persona avec l'équipe UX.
« On a signé le contrat avant de regarder si c'était faisable. C'est ça, l'esprit commercial. »
« On va casser les silos. Réunion uniquement entre managers pour en discuter. »
« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »
« Le télétravail c'est bien, mais je veux vous voir au bureau pour les réunions en visio. »
« On va mettre l'humain au centre. Mais d'abord, les KPIs. »
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