« La formation doit durer 30 minutes, le sujet c'est tout Excel. »

« Le brief c'est : faites-nous rêver. Mais attention, on rêve petit. »

« Les entretiens annuels ne servent à rien, faites-en deux par an. »

« Le contrat est urgent, je l'ai signé mentalement, le papier suivra. »

« Le cahier des charges n'est pas figé, il est vivant, comme un organisme. »