« L'organigramme est confidentiel. Mais vous devez comprendre qui décide quoi. »

« Je paie, donc j'ai raison. Mettez le texte en Comic Sans. »

« On annule la commande. Enfin, on la met en pause indéfiniment. C'est pas une annulation. »

« J'ai vu un site avec un truc qui bouge, je veux le même truc mais différent. »

« On veut une newsletter, mais on n'a ni base email, ni contenu. »