« Le KPI c'est simple : plus de chiffre, moins de dépenses, et que tout le monde soit content. »
Définition des objectifs annuels avec le comité de direction.
« Pourquoi on paie un hébergement alors qu'on a un ordinateur au bureau ? »
« Le design est bien mais ajoutez un effet wahou. Non, pas celui-là. »
« Le plan média est validé. Ah non attendez, ma femme m'a dit que Facebook c'était dépassé. »
« On a signé le devis de la V1, mais on voudrait la V3 pour le même prix. »
« Ah pardon, quand je disais 'validé', je voulais dire 'à revoir'. »
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