« Le persona, c'est Martine, 35 ans, CSP+. C'est aussi ma femme, mais c'est une coïncidence. »

« Il faut qu'on scale. On est 4, mais il faut penser comme si on était 400. »

« Le bien-être au travail c'est essentiel. D'ailleurs, on a mis une plante dans l'open space. »

« On va penser cette réorganisation comme une opportunité, pas comme un licenciement collectif. »

« Il faut arrêter les rustines. Mettez une rustine en attendant. »