« La bienveillance c'est une valeur clé. Maintenant expliquez-moi pourquoi vous êtes arrivé à 9h03. »

« La migration sera transparente pour les utilisateurs. Et pour le budget, on verra. »

« Je veux un reporting simple : 3 onglets, 47 indicateurs, un graphique par ligne. »

« Le process est lourd, mais le process c'est la vie. Rajoutons une étape de validation. »

« Notre force, c'est l'agilité. D'ailleurs, le prochain changement de process est dans 6 mois. »