« Mettez-vous à la place du client. Mais pas trop, sinon on achèterait pas notre produit. »

« L'API est cassée ? C'est pas grave, le client est en décalage horaire, il dort. »

« Réduisez les coûts, mais maintenez la qualité. Et ajoutez des fonctionnalités. Avec moins de monde. »

« Le process est lourd, mais le process c'est la vie. Rajoutons une étape de validation. »

« La migration sera transparente pour les utilisateurs. Et pour le budget, on verra. »