« Le ROI de la bienveillance, quelqu'un l'a chiffré ? »

« Le SEO c'est facile : mettez des mots-clés partout. Genre, dans le logo. »

« Le NPS est en chute libre, mais les clients qui répondent pas au sondage sont sûrement contents. »

« Le tunnel de conversion fuit. Mettez du scotch digital dessus. »

« Je veux un dashboard temps réel. Actualisé une fois par mois, ça suffira. »