« Le client est roi, mais là il a tort. Faites-lui comprendre qu'il a raison d'avoir tort. »

« Je veux que ce soit simple, mais complet. Minimaliste, mais avec toutes les fonctionnalités. »

« Je veux de l'innovation, mais validée par le comité juridique, le RGPD, et ma mère. »

« Il faut qu'on parle de notre problème de communication. Par mail, je vous enverrai les détails. »

« Le bon côté du retard, c'est que ça nous laisse du temps pour être en retard sur le reste. »